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logiciels ou vos abonnements aux mises à jour à partir de cette vitrine et effectuer vos paiements (entièrement
sécurisés) par carte bleue ou par l'intermédiaire de votre compte
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Il est également possible de commander nos
logiciels en utilisant des bons de commande "papier" disponibles
ici ainsi que
de renouveler vos accès aux mises à jour ou votre contrat d'assistance
technique
ici .
Les codes d'activation de vos logiciels,
ou les codes d'accès aux mises à jour, vous
seront transmis par mail dès la prise en compte de votre règlement par nos
services (généralement moins de 12 heures).
Nous vous rappelons que tous nos logiciels
peuvent être téléchargés (rubrique
Téléchargements) et testés en version complète (bridée à 30 jours).
IMPORTANT
: Afin de garantir des tarifs DISCOUNT, nous ne fournissons pas, par
défaut, de support d'installation de nos logiciels (CD-ROM).
L'envoi d'un tel support par
nos services est considéré comme une OPTION que vous pouvez acheter sur
notre boutique lors de la commande d'un logiciel.
Dans le cas ou vous ne
souhaiteriez pas commander notre CD-ROM (contenu identique à la version
téléchargée), nous vous demandons de bien vouloir graver et conserver le
KIT d'installation que vous avez téléchargé en vue d'installations
futures.
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BOUTIQUE

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Conditions
générales d'utilisation |
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En
achetant un programme 2ai vous avez acquis le droit non exclusif de
l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles sur un ordinateur
individuel. Vous ne pouvez pas transférer le programme vers d'autres
ordinateurs via un réseau. Il est strictement interdit de reproduire le
programme ou sa documentation selon la loi en vigueur.
Le programme ne peut être copié qu'à des fins de sauvegarde.
Chaque poste de travail installé doit bénéficier d'une licence
d'utilisation. L'achat d'un produit ne donne droit qu’aux seules licences
d'utilisation indiquées selon la version : un poste pour les licences
monoposte, x postes pour les licences réseau x postes. L'ensemble des
programmes est protégé par le copyright de 2ai. Toute duplication
illicite est susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires
civiles et/ou pénales. Les progiciels sont incessibles et insaisissables.
Ils ne peuvent faire l’objet d’un nantissement ou d’une location à aucun
titre que ce soit.
2ai se réserve le droit de faire dans le programme toutes les
modifications qu'il estime opportunes.
Étendue
des obligations de support de 2ai
Les services d’assistance de 2ai sont destinés à fournir des
conseils, des recommandations et des informations relatifs à l’usage des
progiciels 2ai dans les configurations matérielles et logicielles
requises. 2ai s’engage à fournir au CLIENT les conseils les plus
adéquats pour aider à résoudre les problèmes que le CLIENT pourrait
rencontrer dans l’utilisation ou le fonctionnement du progiciel, mais
2ai ne donne aucune garantie de résolution des problèmes.
Les services de support de 2ai n’incluent pas le support sur site.
Assistance
de proximité sur le site
L’utilisateur doit pouvoir faire appel à un professionnel de
l’informatique pour dénouer sur le site une difficulté technique dont la
cause n’aurait pas pu être déterminée ou résolue par l’assistance
téléphonique de 2ai.
Pour ce faire, il reconnaît avoir conclu avec un distributeur ou un
professionnel de l’informatique une convention pour l’assister sur site en
cas de besoin. Cette convention fixe les conditions d’intervention de ce
professionnel. 2ai ne peut être rendu responsable d’un défaut
d’accord ou des conséquences d’un non respect des obligations réciproques
des parties convenues dans cette convention tierce.
Sauvegarde
des données
Le CLIENT reconnaît avoir été informé par 2ai et/ou par son
distributeur qu’il est prudent en termes de bonne gestion informatique, de
procéder au moins une fois par vingt-quatre (24) heures à la sauvegarde
des systèmes, programmes et fichiers de données, et que l’absence d’une
telle sauvegarde réduit de manière significative ses chances de limiter
l’impact des dommages qui pourraient résulter d’une irrégularité dans le
fonctionnement de son système ou ses progiciels et peut réduire la portée
des services de support fournis par 2ai.
Le CLIENT reconnaît qu’il est de sa responsabilité de mettre en oeuvre une
procédure pour assurer la récupération des données, fichiers ou programmes
détruits, endommagés ou perdus. 2ai ne saurait être tenue
responsable en cas de perte de données.
Limitation
de garantie
2ai garantit que les produits et services fournis aux termes des
présentes seront conformes, pour l'essentiel, au besoin d’un utilisateur
standard. En toute hypothèse, 2ai n’assume que des obligations de
moyens à l’exclusion de toute obligation de résultat. La présente garantie
est exclusive de toute autre garantie. 2ai exclut toute autre
garantie expresse ou implicite y compris, de manière non limitative, toute
garantie de qualité ou d’adéquation à un besoin particulier. En outre, le
CLIENT reconnaît que la fourniture des services de support téléphonique
dans le cadre du contrat d’assistance dépend de la disponibilité
ininterrompue des moyens de communication et qu'2ai ne peut garantir une
telle disponibilité.
Limitations
de responsabilité
Sauf disposition contraire d’ordre public, 2ai ou ses fournisseurs
ne seront en aucun cas responsables à raison de préjudices directs ou
indirects (y compris les manques à gagner, interruptions d’activité,
pertes d’informations ou autres pertes de nature pécuniaire) résultant
d’un retard ou d’un manquement commis par 2ai dans la fourniture ou
l’absence de fourniture des services de support, alors même que 2ai
ou ses fournisseurs auraient été informés de l'éventualité de tels
préjudices. 2ai ne peut être rendu responsable d’un fonctionnement
non conforme, d’un dysfonctionnement, d’une inaptitude particulière ou
d’une absence de fonctionnalité dans un de ses progiciels.
En outre, le CLIENT reconnaît que 2ai et ses fournisseurs ne seront
responsables à raison d’aucun manque à gagner subi par un tiers et
d'aucune réclamation ou action en justice dirigée ou intentée contre le
CLIENT par un tiers. En toute hypothèse, la responsabilité de 2ai
ou de ses fournisseurs, quelle qu'en soit la cause ou le fondement, ne
saurait excéder, au total, les sommes payées par le CLIENT à 2ai
pour la fourniture des produits et/ou services au titre du contrat
d’assistance.
Le programme est fourni en l'état sans garantie d'aptitude à une
utilisation particulière, tous les risques relatifs aux résultats et à la
performance de ce programme sont assumés par l'acheteur. L’utilisateur
reconnaît avoir évalué le logiciel de façon approfondie par une
démonstration ou un test réel pour vérifier qu’il est en adéquation avec
ses besoins. Pour tout litige, il sera fait attribution de juridiction
devant les tribunaux du ressort de RIOM (63), même en cas de pluralité de
défendeurs ou d’appel en garantie.
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Tarifs indiqués sur le
site
www.2ai-boutique.com
Tous les
prix mentionnés sont des prix publics conseillés et sont
susceptibles d'être modifiés sans préavis. |
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REVENDEURS
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connaître les conditions de vente réservées aux revendeurs,
contactez le service revendeurs.
Par
téléphone:
+ 33 (0)4 73 97
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Par mail
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